Según Anderson et al. (2009) la fluidez verbal, la calidez, la empatía, la expresión emocional, la capacidad persuasiva, la capacidad para instilar esperanza, la capacidad para la vinculación y para comprender el problema presentado por el paciente:
1. No se ha encontrado relación entre ellas y la eficacia de los especialistas en Psicología Clínica (Supershrinks).
2. Constituyen habilidades de facilitación interpersonal.
3. La edad de los profesionales no correlaciona positivamente con la presencia de estas habilidades.
4. Forman parte del concepto de Práctica Reflexiva de Bennett-Levy.